Bij verzenden via bezorgdiensten kan altijd iets verkeerd gaan. Ik zal dit altijd met jou oplossen!
Wat moet je doen?
- Als de verpakking bij levering beschadigd is, weigeren en retour laten sturen.
- Als de verpakking onbeschadigd is, maar de inhoud is beschadigd, neem dan direct per mail contact op en bewaar de verpakking!
- Neem foto’s van de verpakking en van het adressen etiket.
- Neem foto’s van de beschadiging en van het product in z’n geheel.
- Schademeldingen zonder foto’s en zonder verpakking worden niet in behandeling genomen.